SUPPORT

고객센터

자주 묻는 질문과 이용 안내입니다.

웹에서 앱 화면이 열리나요?

아니요. 이 사이트는 안내·설명용입니다. 스크린샷을 눌러도 Google Play 또는 안내로 이어집니다.

소원로또는 당첨을 보장하나요?

아니요. 나의 소원(확언)·번호 관리·조회·QR 발급을 돕는 도구이며, 당첨 확률을 높이거나 보장하지 않습니다.

공식 복권 앱·판매처인가요?

아닙니다. 소원로또는 나의 소원을 중심에 두고 번호·QR을 관리하는 별도 앱이며, 공식 복권 판매처가 아닙니다.

아이폰에서는 어떻게 쓰나요?

Safari에서 app.sowonlotto.kr로 접속하세요. 홈의 아이폰 QR·홍보 이미지를 찍어도 같은 주소로 열립니다.

추천번호 설명은 어디에 있나요?

번호만들기와 홈 추천 안내에 앱과 동일한 방식을 모두 적어 두었습니다.

복권 이용 안내
복권은 가까운 판매점에서 구매하세요. 미성년자 구매는 금지되어 있습니다.